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20240314家裝明白人|315特別節(jié)目|南京紅牛裝飾董事長老汪專訪:誠信家裝,陽光模式,南京紅牛裝飾二十多年是怎么堅持做到的?

發(fā)布時間:2024-03-14 13:59:49


  誠信和品質(zhì)一直是消費者關(guān)注的重中之重,家裝行業(yè)也不例外。


  3.15國際消費者權(quán)益日來臨之際,南京電視臺走進(jìn)了誠信家裝企業(yè)——南京紅牛裝飾,采訪了南京紅牛裝飾公司董事長,家裝明白人老汪。


  本期的話題是:立足南京27年,紅牛裝飾是如何做到誠信的?


  老汪:首先我們制定了符合時代要求和行業(yè)的企業(yè)文化。


  企業(yè)文化是一個公司靈魂。作為裝企,我們要時刻明確自己的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,不忘初心,以為客戶制造一個舒適漂亮、安全、健康的理想家為宗旨。


  第二,注重員工的思想教育和技術(shù)培訓(xùn)


  公司不定期給各部門員工做思想動員、教育,樹立并加強員工正確為客戶服務(wù)的思想,并把思想落實到行動中,例如水電瓦木油漆等每一個環(huán)節(jié)都非常重要。


  所以,我們不僅會不定期培訓(xùn)一線施工人員,提升技術(shù)水平,而且公司制定了非常詳細(xì)的施工流程和標(biāo)準(zhǔn),因為只有標(biāo)準(zhǔn)化才能讓我們堅持品質(zhì)始終如一。


  第三,與時俱進(jìn),緊跟時代步伐。


  在南京,紅牛裝飾率先提出家裝數(shù)字化,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高工作效率,降低成本,為客戶創(chuàng)造更多價值。


  老汪:實踐證明,家裝數(shù)字化確實給傳統(tǒng)的家裝行業(yè)插上了“翅膀”。舉個例子,客戶再也不用頂著大熱天跑工地,或是在外旅游時擔(dān)心自家裝修情況。


  紅牛數(shù)字家裝“一機在手,家裝無憂”,通過互聯(lián)網(wǎng),實時了解自家裝修情況、施工進(jìn)度、各節(jié)點驗收情況等,有任何疑問或問題,隨時溝通、解決。


  第四,建立了完善的云系統(tǒng)。


  把家裝從營銷、設(shè)計、施工、選材、監(jiān)管、交付等整個裝修過程系統(tǒng)化解決,并把過程中涉及到的人、物、財、工地等全部聯(lián)系在一起。


  遇到問題,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時溝通、交流,使整個裝修過程有條不紊地進(jìn)行。


  這種線上+線下相結(jié)合的方式,真正讓客戶做到了“一機在手,家裝無憂”。


  總之,通過此系統(tǒng)使我們的家裝服務(wù)更高效、便捷,使我們的客戶獲得更多的體驗感與快樂感!


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